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ARTÍCULOS

Sociabilidad en pantalla. Un estudio de la interacción en los entornos virtuales.

Ana Mª Gálvez Mozo.
Universitat Oberta de Catalunya

RESUMEN

El uso masivo de los entornos virtuales en nuestra vida cotidiana ha generado una extensa literatura sobre las transformaciones sociales y culturales que implica. Uno de los temas analizados ha sido la interacción. En la mayoría de tales trabajos se sostiene que la interacción en los entornos virtuales es un fenómeno volátil, cambiante, fluido e inestable. Sin embargo, en esta investigación se sostiene que esto no impide la producción de sociabilidad. El trabajo se centra en un análisis de caso: el foro de los "Estudis d'Humanitats i Filologia" de la UOC. La metodología utilizada ha sido la etnografía virtual, y el resultado ha consistido en la definición de tres ejes explicativos. El primero es "la acción del cuerpo-colectivo". En él se muestra que si algunos de los problemas que encierra el fenómeno de Internet derivan de la pérdida de nuestro físico, el cuerpo-colectivo sustituye a éste en sus funciones. Este eje muestra cómo en el foro se atribuye relevancia, se adquieren destrezas, se genera sentido de realidad y compromiso. El segundo eje es el episodio-posicionamiento. Éste constituye el núcleo central del foro, lo que lo torna tejido social y cultural. El posicionamiento confiere sentido a la interacción que se desarrolla en cada episodio, es la sociabilidad misma que se configura en cada interacción concreta. El tercer eje lo constituyen las puestas en pantalla. Éstas hacen referencia al conjunto de declaraciones que realizan los/as intervinientes en un espacio virtual, bajo la posibilidad de que van a ser leídas, interpretadas y/o contestadas por otros/as usuarios/as. Además, hay que considerar ese conjunto de declaraciones como una práctica en la cual los/as usuarias se presentan ante los/as demás y elaboran una imagen tanto de sí mismos/as como de otros/as.


ABSTRACT

The massive use of virtual environments in our everyday life has produced an important literature about the social and cultural transformations it implies. The most relevant issue analyzed has been the interaction. In such works it is sustained that virtual environments' interaction is a very volatile, changing, fluid and unstable phenomenon. In the present research it is defended that this event is not a problem in order to produce sociability. The research work is focused on a case analysis: the Estudis d'Humanitats i Filologia forum in UOC (Open University of Catalonia). The methodology implied has been virtual ethnography, and the outcome consists on the definition of three explanatory axes. The first one is called "the body-collective", and it refers to some kind of substitute of physical body emerges in internet. This axis shows how sense and relevance, and commitment appear in the forum. The second axis is the episode-positioning and the author argues that constitutes the central nucleus of the forum. Through the action of this axis, the forum becomes a social and cultural dimension. The positioning confers sense to the interaction that is developed in each episode. In fact, the episode-positioning is the very sociability, which is configured in each concrete interaction. The third axis refers to "mise en screen". This neologism makes reference to declarations forum users make up under the possibility they will be read, understand and answered by other users. Moreover, it is necessary to consider that group of declarations as a practice in which user elaborates an image of themselves.


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